为了保证消费者的权益，和对旅游企业进行更好的监督，东莞市工商局采取四项措施，积极做好旅游格式合同备案工作。通过工商业务系统查出全市登记在册的旅行社（公司）50多家，并与旅游公司备案掌握的信息进行核对比较；另一方面，联合组织工作人员对全市旅游公司进行实地检查，查看其经营地址与经营范围与注册的情况是否一致，力求准确全面掌握全市旅游经营主体的相关信息。
明确旅游格式合同备案工作目标工作职责工作要求，由市旅游局、市工商局先后对旅行社（公司）申报的自定格式合同进行审查；对符合条件的自定格式合同备案申请，由市旅游局加签意见，由市工商局办理备案，确保备案工作有章可循。
联合市旅游局组织开展全市旅游格式合同备案工作培训会议，对全市50多家旅行社（公司）100多位相关负责人和工作人员进行动员和培训，详细讲解开展旅游格式合同备案工作的重要性、工作要求和备案程序，切实提高旅行社（公司）主动前来备案的积极性，确保备案工作顺利进行。
明确了双方工作职责，建立了信息互通制度，并着力规范备案流程，减少群众办事环节，进一步提高行政办事效能。此外，积极协调市旅游局，按照既定职责分工和流程规定，做好旅游格式合同的日常备案和日常检查工作，确保《广东省旅游合同示范文本》或经备案的自定格式合同的使用率达到100％。
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